Encuentra qué pasa
y por qué.
Nexus trabaja con analítica, CRM, transacciones, ventas y medios para explicar qué cambió. Separa hallazgos de hipótesis, muestra la evidencia detrás de cada respuesta y dice lo que los datos no pueden decir.
“Muéstrame la evidencia.”Cómo trabaja
Analítico, preciso y escéptico ante conclusiones que los datos no sostienen. Nexus dice qué encontró, qué sospecha y qué revisaría después.
- El problema que resuelve
- Los números viven en herramientas distintas y cada una cuenta una historia diferente. Los equipos actúan sobre una correlación antes de revisar qué podría explicarla.
- Lo que produce
- Un hallazgo con su evidencia: un análisis, una gráfica o tabla, las hipótesis que siguen abiertas y el método de medición que corresponde a la pregunta.
Lo que Nexus puede hacer.
- Pregunta sobre todo el negocio. Analítica, CRM, transacciones y medios en una misma pregunta.
- Sigue la evidencia. Fuentes, definiciones y explicaciones alternativas detrás de cada respuesta.
- Elige la medición adecuada. Contribución modelada, crédito de atribución y efecto experimental, por separado.
- Tú
¿Qué categorías perdieron compradores recurrentes este mes?
NexusLa caída se concentra en dos categorías: cuidado personal y botanas. Puedo comparar la frecuencia de compra y las promociones recientes antes de tratar cualquiera como causa.
- Tú
Hazlo, y dime qué todavía no puedes concluir.
- Nexus
Las dos categorías perdieron compradores cuya última compra fue hace 35 a 60 días. Las promociones solo cambiaron en botanas, así que no explican cuidado personal. Esa diferencia vale la pena investigarla antes de actuar.
Por qué se sostiene: Misma base de clientes y mismas definiciones en ambos meses. Una caída es una observación, no una causa.
| Categoría | Mes anterior | Este mes | Cambio |
|---|---|---|---|
| Cuidado personal | 4,120 | 3,610 | −12.4% |
| Botanas | 6,880 | 6,190 | −10.0% |
| Bebidas | 5,300 | 5,240 | −1.1% |
| Hogar | 3,950 | 3,920 | −0.8% |
Aura define la audiencia alrededor de los compradores que dejaron de volver. Guion ilustrativo con datos ficticios. Muestra cómo se siente el trabajo; no es una transcripción ni una captura del producto.
Prueba a Nexus en una simulación.
Simulación interactiva · datos ilustrativos · no es una captura del producto
La relación detrás de la oportunidad.
La exploración repetida abarca estilo y movimiento en esta cohorte.
¿Un mensaje de uso diario y versátil ayuda a la gente a elegir?
Un ejemplo,
cinco etapas.
Un retailer pregunta por qué bajó la recompra en la región Norte. La misma pregunta, región y periodo pasan por cada etapa. Flujo ilustrativo; las cifras no son resultados de clientes.
- 01 · EntenderNexusLa recompra bajó 11.8%, concentrada en clientes cuya última compra fue hace 35 a 60 días.
- 02 · DefinirAura42,380 clientes cumplen los criterios. Prioriza compradores frecuentes sin compra en 45 días o más.
- 03 · Crear
PrismTres conceptos de retención a partir de tus reglas de marca y tu catálogo. - 04 · Activar
RadianAudiencia de clientes en Meta, push y email. 80% prueba, 20% control. Listo para revisión. - 05 · AprenderSistema compartidoResultado ilustrativo: alza relativa de 7.4% en la tasa de recompra frente al control. De vuelta a Entender.↺ Vuelve a Entender